Informativa sulla privacy

Qui spieghiamo quali dati personali raccogliamo su addictedscarpe.com, perché li usiamo, a chi li passiamo e quali diritti hai. Valgono il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e il D.Lgs. 196/2003.

Titolare del trattamento

[ragione sociale da completare]
Sede legale: [sede legale da completare]
Magazzino, spedizioni e resi: [indirizzo operativo da completare]
Email: support@addictedscarpe.com
Telefono: [telefono da completare]

Per qualsiasi domanda sulla privacy usa uno di questi recapiti.

Quali dati

• Ordine: nome, cognome, indirizzo di consegna e di fatturazione, email, telefono se lo inserisci, prodotti acquistati e importo.
• Pagamento: i dati della carta li inserisci nel modulo di Stripe. Noi riceviamo solo l’esito e pochi dati per riconoscere la transazione (per esempio il circuito della carta), mai il numero completo.
• Assistenza: quello che ci scrivi con il modulo di contatto o per email, e le richieste fatte al telefono.
• Newsletter: l’indirizzo email, se ti iscrivi.
• Navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e cookie, descritti nella Politica sui cookie.

Perché e su quale base

• Contratto (art. 6.1.b GDPR): ricevere il pagamento, spedire l’ordine, gestire resi, rimborsi e domande.
• Obbligo di legge (art. 6.1.c): conservare fatture e documenti fiscali.
• Legittimo interesse (art. 6.1.f): proteggere il negozio da frodi e attacchi informatici.
• Consenso (art. 6.1.a): newsletter e cookie di analisi o marketing, solo se li accetti. Puoi ritirarlo quando vuoi.

I dati dell’ordine servono per spedirti le sneakers: senza, non possiamo evadere l’ordine. Tutto il resto è facoltativo.

A chi li passiamo

Solo ai fornitori che ci servono per completare l’ordine, come responsabili del trattamento o titolari autonomi:

• Stripe, per i pagamenti;
• il corriere (GLS, BRT o Poste Italiane), che riceve nome, indirizzo e recapiti per la consegna;
• il fornitore di hosting del sito e il servizio che invia le email degli ordini;
• il consulente fiscale e le autorità pubbliche, quando la legge lo richiede.

Non vendiamo i tuoi dati a nessuno. Alcuni fornitori possono trattarli fuori dall’Unione europea e dallo Spazio economico europeo: per questi trasferimenti si applicano le garanzie previste dal GDPR, come le clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

Newsletter

Se ti iscrivi, usiamo la tua email solo per mandarti le novità di Addictedscarpe, sulla base del tuo consenso. Ti cancelli dal link in fondo a ogni email o scrivendo a support@addictedscarpe.com. Teniamo l’indirizzo solo finché resti iscritto.

Per quanto tempo

• Fatture e documenti fiscali: 10 anni, per legge.
• Richieste di assistenza: fino alla chiusura della richiesta e di eventuali reclami collegati.
• Cookie: per la durata indicata nella Politica sui cookie.

I tuoi diritti

Puoi chiederci in ogni momento di vedere i tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l’uso o riceverli in un formato leggibile da un computer. Puoi opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse. Se ritiri un consenso, quello che abbiamo fatto prima resta valido.

Scrivi a support@addictedscarpe.com. Per proteggerti possiamo chiederti di confermare che l’indirizzo email è tuo. Rispondiamo entro un mese.

Se ritieni che il trattamento violi il GDPR, puoi fare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Sicurezza

Il sito usa una connessione cifrata (protocollo https) su ogni pagina. All’interno, ai tuoi dati accede solo chi si occupa di ordini e assistenza.

Modifiche

Se aggiorniamo questa informativa, pubblichiamo qui la nuova versione. Ultimo aggiornamento: 12 novembre 2026.